システムメンテナンス時間の
ご案内

システムメンテナンスのため、下記日程は該当するサービスのお取扱いができなくなります。
なお、時間帯は全て予定です。前後する場合があることを予めご了承ください。

10連休に関する各種ご案内

(1)10連休中のサービス状況のご案内

「天皇の即位の日及び即位礼正殿の儀の行われる日を休日とする法律」に基づき、2019年4月27日(土)から5月6日(月)にかけて10連休となります。当該期間中のサービス状況は以下の通りとなります。お客さまには大変ご不便をおかけしますが、何卒ご了承ください。

4月26日(金) 4月27日(土)~5月6日(月) 5月7日(火)
AIスコア診断 通常通り 通常通り 通常通り
AIスコア・リワード 通常通り(※1)
AIスコア・レンディング  新規お申込み 受付のみ(※2)
お借入 受付のみ(※3)
ご返済 通常通り(※4)
電話でのお問合せ 自動音声のみ
メールでのお問合せ 受付のみ(※5)

(※1)各リワード(特典)のご利用可能期間は、各リワード(特典)によって異なります。メンバーサイトの各特典詳細等をご確認ください。
(※2)4月27日以降に限らず、4月26日以前にお申込みされた場合でも、審査の状況によっては審査結果のご連絡に時間がかかる場合がございます。早めのお申込みをお願いいたします。
(※3)4月26日14時45分以降にお申込みされた場合、お借入金のお振込は5月7日となります。なお、当該期間中のお借入の受付は1回のみとなりますのでご注意ください。金額等の変更をご希望の場合はお申込みされたお借入内容について取消の上、再度お申込みください。
(※4)銀行振込の場合は金融機関によって当社の返済受付日が異なります。
(※5)ご回答に時間がかかる場合がございます。

(2)口座振替(自動引落し)をご利用されている方へのご注意事項

    • 4月26日のお引落しができなかった場合でも、当社からのご案内は5月中旬以降となります。ご返済のない期間については遅延損害金が発生しますので、忘れずにご登録口座へご入金ください。なお、取扱金融機関によってお引落し時間が異なりますので、前日までにご入金ください。
    • 4月26日~5月10日までのお借入(予約を含む)とご返済を複数回行なった場合、会員ページの反映に時間がかかる場合がございます。

 

メンテナンスのご案内

下記の日程はご利用いただくことができません。予めご了承ください。

<定期メンテナンス>

予定時間 対象サービス
毎週月曜日 0時00分〜1時00分 全サービス
毎月第3日曜日 23時00分〜翌5時00分 全サービス

<計画メンテナンス予定 >

予定時間 対象サービス
2019年4月11日(木) 0時00分〜4時00分 全サービス
2019年4月18日(木) 0時00分〜1時30分 全サービス
2019年4月25日(木) 0時00分〜1時30分 全サービス